Termos de uso do Meu roteiro

Quem somos e o que é o Meu roteiro

O Meu roteiro é um serviço pago do Guia Bombinhas, mantido por Bombinhas Oficial. Contato: contato@bombinhasoficial.com.br.

Você responde a perguntas sobre a sua viagem e recebe um roteiro em PDF, com um dia por página, horários, o caminho até cada lugar, a previsão do tempo quando ela existe e um plano B para a chuva. Para comprar é preciso ter 18 anos.

Como o roteiro é feito

O roteiro é montado de forma automática, com o cadastro de lugares do Guia Bombinhas e com as suas respostas. Ele tem exatamente os dias entre a sua chegada e a sua saída, contando os dois, até o máximo de 10 dias.

Ninguém escreve o roteiro à mão para você, e por isso ele é uma sugestão. Respostas como restrições alimentares, faixa de gasto e o pedido especial aparecem como lembretes e dicas no arquivo, mas não filtram os lugares: confirme o cardápio e o preço com cada estabelecimento.

Informações sem garantia

Horários, preços e funcionamento mudam, principalmente em feriados e na alta temporada. Confirme com o lugar antes de ir.

A previsão do tempo vem de um modelo global (Open-Meteo), só existe para os próximos 16 dias e pode mudar. Para os outros dias o arquivo traz apenas o plano para chuva. Ela não substitui as bandeiras da praia, os guarda-vidas, os avisos da Defesa Civil nem o seu bom senso.

Trilhas, mar e passeios têm risco. A decisão de fazer cada coisa é sua, e um aviso de segurança do Guia vale mais do que qualquer roteiro. Não vendemos nem reservamos passeios e não somos parte da relação entre você e os estabelecimentos.

Preço e pagamento

O preço depende só de quantos dias tem a sua viagem. Ele é calculado pelas datas que você informa e aparece na página inicial do roteiro e antes do pagamento, sempre depois de você ver a prévia.

O pagamento é só por Pix, feito pelo Mercado Pago. O código do Pix vale por 60 minutos e, depois disso, é preciso gerar outro. Não aceitamos cartão e não guardamos dados do seu banco.

Entrega e o que acontece com o arquivo

• Quando o Pix é confirmado, o PDF é gerado em instantes, fica disponível para baixar na tela e é enviado, em anexo, para o e-mail que você informou.
• O e-mail que você digita é o único destino do arquivo. Por isso pedimos que digite duas vezes. Um endereço errado não pode ser corrigido depois.
• Não guardamos cópia de segurança. O arquivo e as suas respostas ficam na página do pedido por 72 horas depois da entrega e depois são apagados, sem como recuperar.
• Um pedido que você não pagou é apagado em 24 horas. Guarde o PDF e o e-mail assim que receber.

Devolução do valor

• Se o PDF não for gerado em até 30 minutos depois do pagamento, devolvemos o valor por Pix, de forma automática, para quem pagou.
• Se o mesmo pedido for pago duas vezes, o segundo pagamento é devolvido.
• Depois que o PDF é entregue não há devolução, porque o roteiro é um conteúdo digital feito sob medida para você e entregue na hora. Você confirma isso antes de pagar.
• Se o arquivo vier com defeito por falha nossa, por exemplo se não abrir ou vier incompleto, escreva para contato@bombinhasoficial.com.br em até 72 horas: refazemos o roteiro ou devolvemos o valor.
• Nada aqui afasta os direitos que a lei garante ao consumidor.

Uso do arquivo

• O roteiro é para uso pessoal, na sua viagem. Você pode compartilhar com quem viaja com você.
• Não revenda nem distribua o arquivo em escala. A seleção, o texto e a ordem dos lugares são do Guia Bombinhas.
• Não use meios automáticos para pedir roteiros em massa nem tente burlar os limites do site.

Responsabilidade

Fazemos o possível para o roteiro ser útil e correto, mas não respondemos por mudança de horário, fechamento, clima, acidentes ou decisões tomadas a partir do arquivo, nos limites da lei.

Mudanças e lei aplicável

Podemos alterar estes termos. Vale a versão em vigor no dia da sua compra. Aplica-se a lei brasileira. Dúvidas ou pedidos: contato@bombinhasoficial.com.br.